溫州興隆保潔服務(wù)員的儀表儀容

儀表可以表現人的精神狀態(tài)和文明程度，良好的儀表體現著(zhù)對他人的尊重，端莊的儀態(tài)，整潔的衣著(zhù)可以給人朝氣蓬勃、熱情好客的感覺(jué)。儀表包括容貌、衣著(zhù)、風(fēng)度等等。

　　儀表儀容是人的外表，包括容貌、個(gè)人衛生和服飾，是人的精神面貌的外觀(guān)。清潔員的精神面貌應該是明朗大方、面帶笑容、親切和藹、端莊穩重、不卑不亢，在客人面前忸怩拘謹、皺眉繃臉噘嘴、動(dòng)作縮手縮腳都是不恰當不禮貌的。清潔服務(wù)員的儀表儀容應 做到以下幾點(diǎn)：

　　一)著(zhù)裝規定

　　1、統一寬穿工作服，配戴工作證，服裝整齊、干凈。要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　2、女工穿統一黑色熊貓鞋，男工穿黑色皮鞋，不得戴飾物。

　　3、禁止披衣敞懷，挽袖，卷褲腿，戴歪帽，穿拖鞋或赤腳。

　　二)形象規定

　　1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、男工不準留長(cháng)發(fā)，蓄胡子，留長(cháng)指甲，頭發(fā)不得長(cháng)過(guò)耳、遮住眼睛。

　　3、工作中應精神振作，姿態(tài)良好，不得伸懶腰，將手插入口袋中，工作中不得吃零食、吸煙，相互間不準勾肩、搭背。

　　4、要保持手部的清潔，指甲要常修剪，不留長(cháng)指甲，不得涂指甲油。

清潔服務(wù)員行為舉止

一個(gè)人的舉止即體現了他的道德修養、文化水平，又體現了他與別人交往的誠意。我們在清潔服務(wù)過(guò)程中要做到舉止有度、得當、文明，

　　1、舉止有度：即通常所說(shuō)的站有站相、坐有坐相。

　　在我們的清潔工作過(guò)程中常出現一些不良的站姿：如爬在護欄上、依靠在墻上、柱子上、門(mén)框上

　　走姿：要求步伐要輕盈、矯健、輕松、靈敏;切勿在公共場(chǎng)合走路時(shí)走路搖頭晃腦、嘻嘻哈哈、歪歪斜斜，左右搖擺、扶肩搭背、低頭無(wú)神、步履沉重。

　　2、舉止得當

　　禮儀舉止主要有：點(diǎn)頭、舉手、起立、鼓掌。

　　點(diǎn)頭，是一種常用的禮儀舉止，經(jīng)常用于與他人打招呼、用點(diǎn)頭來(lái)打招呼時(shí)，點(diǎn)頭者應兩眼看著(zhù)對方，面部略帶微笑。

　　舉手,是一種與對方;較遠或義臂而過(guò)、時(shí)間倉促時(shí)打招呼方式，這種方式不僅表示你認出了對方而且還可在短時(shí)間遠距離內表達你對對方的敬意。

　　起立,這是一種較正式場(chǎng)合使用的 汕頭灰貓滅鼠公司 中山長(cháng)江北路滅鼠殺蟲(chóng)公司 13229128505禮儀舉止，在較正式場(chǎng)合有長(cháng)者、尊者到來(lái)或離去時(shí)在場(chǎng)者應起立表示敬意，如對方來(lái)訪(fǎng)，不僅要起立表示敬意，而且還要等長(cháng)者落座后才能坐下。

http://www.xianggangjys3.com/dxfphs/dxfphs-111.htm